Magister
Hier findest du alle Informationen zum Versand deiner Bestellung bei GASTROPOLI. Je nach Größe, Gewicht und Versandanforderungen deiner Artikel liefern wir per Paketdienst, Expressversand oder Spedition.
Paketversand mit DPD
DPD übernimmt den Versand paketfähiger Artikel, beispielsweise Zubehör und kleinere Produkte für deinen Gastronomiebetrieb.
Achte bei deiner Bestellung auf eine vollständige Lieferadresse einschließlich Firmenname, damit deine Sendung richtig zugeordnet werden kann.
Paketversand mit UPS
UPS ergänzt unsere Versandmöglichkeiten für paketfähige Waren. Welche Versandart für deine Bestellung vorgesehen ist, richtet sich nach den bestellten Produkten und dem Lieferziel.
Wenn dir eine Sendungsnummer vorliegt, kannst du den aktuellen Versandstatus direkt bei UPS verfolgen.
Expressversand mit DHL Express
Du benötigst deine Bestellung besonders schnell? Kontaktiere uns vor der Bestellung, damit wir prüfen können, ob ein Versand mit DHL Express für deinen gewünschten Artikel und deine Lieferadresse möglich ist.
Die voraussichtliche Zustellung und mögliche Mehrkosten stimmen wir vorab mit dir ab. Eine Expresslieferung zu einem bestimmten Termin ist erst nach unserer ausdrücklichen Bestätigung vereinbart.
Speditionsversand für große und schwere Artikel
Große, schwere oder sperrige Produkte wie Edelstahlmöbel und Gastronomiegeräte versenden wir per Spedition.
Gib bei deiner Bestellung eine vollständige Firmenanschrift und eine Telefonnummer an, unter der du tagsüber erreichbar bist.
Informiere uns vor der Bestellung über Besonderheiten am Lieferort, beispielsweise eingeschränkte Zufahrten, schmale Zugänge oder fehlende Entlademöglichkeiten. Zusätzliche Leistungen wie das Verbringen in das Gebäude, der Transport in eine andere Etage oder die Aufstellung müssen vorab mit uns vereinbart werden.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit für sofort verfügbare Artikel beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2–3 Werktage. Abweichende Lieferzeiten findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit nach Zahlungseingang.
Du benötigst deine Bestellung zu einem festen Termin? Kontaktiere uns bitte vor der Bestellung, damit wir die Liefermöglichkeiten mit dir abstimmen können.
Versandkosten
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenlos. Dies gilt für Paket- und Speditionslieferungen.
Expressversand und zusätzliche Lieferleistungen, beispielsweise das Verbringen in das Gebäude, Etagenlieferungen oder die Aufstellung, können gegen Aufpreis vereinbart werden. Die hierfür anfallenden Kosten stimmen wir vor deiner Bestellung mit dir ab.
Deine Lieferung entgegennehmen
Organisiere die Warenannahme so, dass deine Lieferung an der angegebenen Adresse entgegengenommen werden kann.
Prüfe die Verpackung und die Ware möglichst bei der Übergabe auf sichtbare Beschädigungen. Dokumentiere Auffälligkeiten mit Fotos und informiere uns zeitnah, damit wir den Vorgang prüfen können.
Fragen zu Versand und Lieferung?
Du möchtest die passende Versandart klären oder hast besondere Anforderungen an die Anlieferung? Kontaktiere uns vor deiner Bestellung – wir helfen dir gerne weiter.
Telefon: 02104 / 8 319 319
E-Mail: info@gastropoli.de
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 8:30–17:30 Uhr